毕红花:老年公寓老人共同的女儿
浏览次数:日期:2018-11-05 14:55:12
都说女儿是父母的小棉袄,暖心又贴心,在区老年公寓里,也有这样一件人人都喜欢的“小棉袄”,她叫毕红花,是区老年公寓负责人,老人们都说她是大家共同的女儿。
凭借勤奋好学与敢拼敢闯的韧劲,毕红花从区人民医院一名普通护士一路成长为护士长、护理部主任。2012年,区人民医院决定创办一所集养老、医疗、护理、康复、娱乐、餐饮于一体的公益性、福利性老年公寓,需要有丰富护理技术、管理经验以及充满爱心的医务人员去开展工作,众目期许中她自然而然地成了最佳人选。自2012年2月组建团队运营以来,毕红花及其团队坚持以“真诚服务老人,争创一流公寓”的经营理念,秉持“替天下儿女尽孝,为世上老人解忧”的服务宗旨,使公寓从最初的门庭冷落,发展到了现在的一床难求。
她让老人们感受家庭的温馨,享受劳动的快乐
每逢中秋、重阳、春节等重要节日,公寓会按照惯例免费为所有老人提供美味可口的团圆饭。每次,毕红花总会一边帮忙上菜,一边招呼大家并不时送上温馨的祝福。
入住公寓的离退休老人较多,尤其是一些上海、南京、扬州等外地的老人,他们大多久居闹市,十分向往理想中的田园生活。毕红花便组织员工一起,将公寓内闲置的空地开垦成一块块菜地,让老人们可以品尝到“看着长大”的无公害时令蔬菜。有的老人还会饶有兴致的参与种植,体验种植蔬菜的过程与快乐。
她定期组织趣味活动,让老人生活丰富多彩
无论春暖花开季还是秋高气爽时,毕红花总会精心组织老人们到区内各景点游玩。千年古堰、十里梅堤、水釜城内、砚临河边,都留下了他们赏玩的足迹。
毕红花还经常利用一些节庆节点策划活动,区内的艺术社团及志愿者团队也会经常性的来到公寓,为老人们开展文艺演出等爱心活动。为了让入住老人们的亲友能够及时了解到老人在公寓里的生活状况,除建立微信群外,毕红花还注册了微信公众号,将每一次活动情况以图文并茂的形式及时呈现给大家。
今年3月,日间照料中心建成使用,老人们又多了个活动场所,毕红花鼓励大家邀请亲友前来公寓陪他们聊天解闷、下棋打牌,尽可能的将生活过得趣味多彩。
为了公寓的生存,她学会了“化缘”
区老年公寓是公益性的医养融合体,仅靠入住费用等收入运营较为吃力,为此,毕红花“动足了心思”,除了精细化管理节流降耗、自种菜地予以补贴外,她还一心打造公寓品牌,多方寻求社会资助。
2017年10月27日,第一届“情系夕阳正满敬老奖”颁奖仪式在公寓内举行,洪泽爱心助学基金会监事长窦正满向公寓捐资10万元。公寓借此机会,对年度优秀养老护理员、年度明星老人、年度爱老助弱先进个人、年度长寿之星等进行了颁奖,激励护理人员爱岗敬业、爱院如家,鼓励老人互帮互助、和谐共处。
2018年10月17日,江苏大湖面粉有限公司董事长钱建华率队带着100袋面粉,第四次来到公寓,为老人们送上重阳节的祝福。同一日,洪泽中学的学生文艺团队、区法院志愿者们也先后来到公寓,带来了精彩的歌舞曲艺表演,并送上了慰问品以及祝福。
感恩社会,让爱绵延,毕红花经常利用业余时间和志愿者们一起奉献爱心,为社会上的弱势群体进行捐助、义诊等。为不断提升自己的护理水平与管理能力,她参加了养老机构高级管理人员培训班的学习,并为全区多家养老院的60余名护理员进行了20多课时的带教培训。
一面特殊锦旗,是对她最好的褒奖
今年1月,毕红花被查出右上肺结节,手术后医生建议她休息三个月,因放心不下公寓里的老人们,切口拆了线她就回到了班上。
照顾好老人的起居饮食,保持他们的身心愉悦,说起来只是一句话的事,可背后的故事却是千言万语道不尽。和抑郁情绪的老人促膝谈心让老人重拾笑颜;坚持为因糖尿病足坏死的老人换药直到老人清爽走完最后旅程;二话不说戴上手套帮老人解除便秘的痛苦……说到这些,毕红花说,这都不算事儿。
2017年3月29日,公寓收到了一份特别的礼物,已入住公寓5年的魏老溘然辞世,他的家人却送来锦旗表达谢意。魏老老伴去世早,儿子又不幸意外身亡,唯一的女儿因检查出患有卵巢癌,要去住院手术,老人在家实在没人照顾,遂入住老年公寓,直到去世。
“五载精心护理,感恩贴心服务”,老人家的女婿说:“我们没有想到他能过这么长时间,瘫痪在床1年多了,身上竟然没有异味,没有一点褥疮,穿的整整齐齐,洗的干干净净。我们送锦旗给你们,就是觉得你们做的太好,平时在电话里老爷子也一直在夸你们,感恩公寓,帮我们尽孝,把我岳父照顾的这么好”。
“让老人吃得好、睡得香、笑得甜、活得久;让老人舒心、让家人安心、让政府放心、对未来有信心。”区人民医院王林森院长的几点“心”“得”,成了公寓所有员工的努力目标。毕红花表示,公寓的发展得到了社会各界的关注与支持,省市领导也多次莅临公寓调研指导工作。2018年4月26日,国家卫健委家庭司家庭处副处长刘明、上海市社会科学院城市与人口发展研究所所长周海旺一行莅临区老年公寓调研时,称赞区老年公寓的医疗和养老工作做到了无缝对接,对医养融合及日间照料中心工作给予了肯定。
(张德明)