院运营质管部召开周计划总结通报会
浏览次数:日期:2018-03-19 17:13:35
3月19日上午,王林森院长主持召开运营质管部门周计划总结通报会,运营质管部副主任、质管科科长唐萍就上一周医院运营与质量管理工作进行了总结汇报并提出本周工作计划。
对一周来亟需解决的难点、重点问题,王林森院长一一作了记录,根据轻重缓急,责成相关部门科室限时落实解决。关于质量管理,王林森院长建议,加强制度的规范性与制度的执行力,“以案说法”是最好的方法,要让反面教材起到警示作用,要视反面教材为宝贵财富。质量管理要注意方法、分析、提炼以及分类,并就同一类事情总结分析,制定相关流程制度进行管理,如术前评估等;还可选择一段时期,着力抓一个或几个影响较大或典型的事情进行管理改进,如病案管理等。
王林森院长表示,全员考评要结合工作量与难度系数作权衡,要创新工作思路,既要勤于摸索,还要善于总结。PDCA要循环、要追踪,通报后要对存在不足进行评析,要管理、更要改进。要抓环节管理,做到实时监督检查,及时跟踪督导,未雨绸缪,不做事后诸葛亮。
运营质管部副主任邬冲、运营科科长陈波以及孙令国、张松伟等也先后作一周工作汇报。