一次特殊的家访 ——改善医疗服务在行动
浏览次数:日期:2022-09-21 16:37:11
9月18日下午,洪泽区朱坝养老院袁先生的房间来了几位特殊的家访者——洪泽区人民医院骨科护士长贝梅娟和她的同事们。
身体状况差,医护同心助其康复
袁先生今年74岁,此前因右股骨颈骨折至洪泽区人民医院骨科治疗,接诊的副主任医师仇如来经评估患者伤情,需行右髋关节置换手术。但是患者有慢性阻塞性肺病、高血压及脑梗死等较多基础疾病,经过骨科医护团队的精心诊疗和悉心护理,患者的各项指标逐渐符合手术要求,遂于入科后十九天顺利完成手术。因全身状况较差,术后患者进食少、功能锻炼进程滞后,医护人员耐心地给予了“手把手式”的指导和协助,鼓励患者积极主动参与功能恢复。术后五日,袁先生逐渐从床上坐起过渡到下地助行器行走,最终于术后十六日顺利拆线,在医护人员详细交代系列注意事项后顺利出院。
医患一家亲,特殊家访温暖人心
袁先生家境特殊,身边无亲属照顾,唯一的孙女在外地上学,看见曾经相处多日的骨科医护人员带着牛奶、面包等礼物来看望自己,袁先生激动不已。医护人员仔细询问了患者出院后的日常情况,对袁先生的身体恢复情况进行了评估,并对其进一步康复锻炼及日常活动饮食等进行了再次指导。
出院非终点,优质服务随爱延伸
出院不是终点。骨科医护人员始终秉持“有时治愈,常常帮助,总是安慰”的理念,对每一个出院患者给予电话、微信、及家访等多种形式的出院回访。医务人员的职责不仅仅是治愈疾病,更多的是帮助病人找回健康、保持健康、引导病人正确对待疾病和困难,从而战胜病魔。家访活动不仅是优质服务的延伸,更是医护人员对患者身心健康真切关怀的体现。
(姜苏)