近日，洪泽区人民医院门诊大厅内增添了一道清新、靓丽的风景线，来自省内外多家高校医学专业的在校大学生，化身医务志愿者，利用暑假闲暇时间到医院为患者提供志愿服务。

转变身份，当好患者的就医助手

走进门诊大厅，满眼的“中国红”扑面而来，一群身穿红色志愿者服装的年轻人显得格外耀眼。自助机旁、服务中心、候诊厅、内镜中心，随处可见他们的身影。“老爷子，您要挂哪个科？”“您是要到彩超室吗？我为您带路吧”。 患者有疑问时，志愿者前来解答；患者不会使用自助机时，志愿者协助操作；患者排队时，志愿者帮助疏导；患者不理解时，志愿者耐心解释；患者行动不便时，志愿者上前搀扶。

赠人玫瑰，帮助别人快乐自己

“每当看到自己帮助过的患者露出满意的微笑，回应一句发自肺腑的谢谢，自己就会特别有成就感，特别的满足与快乐，这种快乐是其他东西无法替代的”，来自南京应用技术学校的严同学笑着说。赠人玫瑰，手有余香。志愿活动不仅丰富了同学们的课余生活，开拓了眼界，使他们切实体会到了“健康所系，性命相托”的深刻含义，同时也让他们在帮助别人的同时找到了快乐。

众口皆碑，谈起志愿者都竖起大拇指

志愿者们积极、主动、热情的服务得到了广大患者的肯定，赢得了广泛好评。朱老爹今年76岁，日前因为治疗高血压的药品吃完了，想来医院再开点，由于自己腿脚不便，又没人陪护，就医过程变得困难重重。好在有志愿者的全程陪同，他才顺利完成了租借轮椅、取号、开药、缴费，最终拿到了自己想买的药。朱老爹事后满意的说：“要是没有志愿者帮助，我一个人还不知道要折腾到什么时候？志愿者作用很大，很好”。

悬舟侧帆，将志愿活动进行到底

大学生志愿者只是我院众多志愿者中的一个缩影。目前，我院已成立洪泽区人民医院志愿者协会，注册人数已达601人。协会成立至今开展了一系列具有行业特色的健康服务，如进社区开展义诊、党建+健康扶贫志愿行，健康知识讲座，进学校小区开展急救知识及技能培训，进福利院为老人健康体检，免费为环卫工人、出租车司机体检；一对一结对帮扶活动等一系列公益活动，得到社会的一致好评。未来，我院将继续以文明城市创建为契机，不断探索拓展志愿者服务工作，为营造良好的社会风尚、传递行业正能量发挥积极引领作用。

（史航  庞民）